WhatsApp messenger підвищить мінімальний вік користувачів з країн Євросоюзу до 16 років. Таке обмеження, повідомляє Reuters, месенджер вводить через нові правила конфіденційності даних, які набудуть чинності в ЄС з 25 травня 2018 року. Відповідні зміни вже відображені в інформації про надання послуг на сайті месенджера. Яким чином месенджер буде перевіряти вік користувачів, поки не уточнюється. Для користувачів інших країн WhatsApp як і раніше дозволяє реєстрацію з 13 років, якщо це не суперечить місцевим законам. Зміни в умовах надання послуг в країнах ЄС вносить і соцмережа Facebook, якій належить WhatsApp. Користувачів Facebook у віці від 13 до 15 років, які проживають в країнах Євросоюзу, соцмережа просить вказати батьків або опікунів, які можуть дати згоду на обробку персональних даних. Facebook володіє WhatsApp з 2014 року. У 2016 році месенджер оголосив, що передасть дані всіх своїх користувачів соціальній мережі Facebook. Європейські регулятори тоді попросили Facebook і WhatsApp відмовитися від цієї практики до тих пір, поки не будуть зняті всі питання про її законність. Facebook погодився припинити збір даних. Загальний регламент щодо захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR) був прийнятий Парламентом у квітні 2016 року. Він посилює і уніфікує захист персональних даних у країнах ЄС, у тому числі надаючи користувачеві можливість контролювати збирану про нього інформацію. Невиконання вимог регламенту передбачає покарання у вигляді великих штрафів.
