Інтернет-рітейлер Amazon почав ставити роботів на менеджерські позиції, які досі займали «білі комірці», повідомляє Bloomberg. Мова йде про заміну менеджерів з шестизначними зарплатами на спеціальне програмне забезпечення, здатне передбачати попит на товари і призначати їм належну ціну. За даними агентства, компанія об'єднує команду по взаємодії з великими брендами з підрозділом, безпосередньо керуючим автоматизованими продажами: за останні місяці з компанії пішли або були перепризначені кілька високопоставлених менеджерів.
За інформацією джерел Bloomberg, тепер постачальники будуть починати роботу зі спеціальним програмним забезпеченням без спілкування зі співробітниками.
«Amazon зрозумів, що багато високооплачувані співробітники витрачали багато часу на дії, які можуть і повинні бути автоматизовані. Цифри не брешуть: ця модель вигідніша», - говорить Елейн Квон, яка працювала менеджером в компанії в 2014-2016 роках.
